1. Prefazione

Che tu sia un cliente, un interessato, un candidato o un visitatore del nostro sito web: noi, solidian GmbH (di seguito: "solidian", "noi"), prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Ma cosa significa esattamente?

Di seguito, vorremmo fornirti una panoramica sui dati personali che raccogliamo da te e in quale forma li elaboriamo. Riceverai anche una panoramica dei tuoi diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile. Ti forniremo anche il tuo referente per qualsiasi ulteriore domanda.

Il contenuto di questa informativa potrebbe cambiare nel tempo. Ti consigliamo pertanto di controllare regolarmente questa pagina.

1.1 Chi siamo?

solidian è lo specialista e fornitore leader di rinforzi innovativi, sostenibili e durevoli in fibre di carbonio, vetro o basalto. Sviluppiamo anche prodotti per rinforzi di costruzioni in calcestruzzo insieme ai nostri partner.

Oggi sviluppiamo, produciamo e vendiamo i nostri prodotti nelle nostre due sedi di Albstadt (Germania) e Karlovac (Croazia) con oltre 200 dipendenti.

In qualità di soggetto responsabile ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, noi,

Solidian GmbH - Società per azioni
Sigmaringer Strasse 150
DE-72458 Albstadt
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Tel.: +49 7431 10 – 3135
Tel.: +49 4731 10 – 63118

Adottare tutte le misure necessarie previste dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati per garantire la protezione dei tuoi dati personali.

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Solidian GmbH - Società per azioni
Responsabile della protezione dei dati
presso Groz-Beckert KG
Via del parco 2
DE-72458 Albstadt
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2. Ambito di applicazione della dichiarazione sulla protezione dei dati

Per trattamento dei dati personali il legislatore intende attività quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, distribuzione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati personali.

I dati personali sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

La presente informativa sulla privacy riguarda i dati personali dei clienti, degli interessati, dei candidati o dei visitatori.

La presente informativa sulla privacy si applica al nostro sito web www.solidian.com , alla nostra presenza online esterna, come i nostri profili sui social media, e alle informazioni che ci vengono trasmesse per iscritto in altri modi.

Il sito web www.solidian.com contiene link a siti web di terze parti e ai nostri profili social media (ad esempio pinterest, Instagram, linkedin, youtube, facebook, Google Maps). Si applicano policy sulla privacy separate quando si utilizzano siti web di terze parti. Non siamo responsabili dell'elaborazione dei dati su queste pagine.

3. Quali dati personali trattiamo?

I tuoi dati personali vengono da noi raccolti quando ci contatti, ad esempio come parte interessata o cliente. Ciò può avvenire, ad esempio, quando mostri interesse per i nostri prodotti, ci contatti tramite i nostri canali di comunicazione o quando utilizzi i nostri prodotti o servizi nel contesto di relazioni commerciali esistenti.

Elaboriamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Informazioni di identificazione personale
    • g. nome e cognome, dati dell'indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax
  • Dati dell'ordine
    • g. numero cliente, numero ordine, dati fattura
  • Dati aziendali
    • g. nome dell'azienda, reparto, attività
  • Dati sul tuo comportamento online
    • g. Indirizzi IP, nomi utente, dati sulle tue visite al nostro sito web, azioni eseguite sui nostri siti web, posizione di accesso
  • Informazioni sui tuoi interessi e desideri che condividi con noi
    • g. tramite il nostro modulo di contatto o altri canali di comunicazione
  • Informazioni sulla tua carriera
    • g. formazione professionale, precedenti datori di lavoro, altre qualifiche

e altre informazioni comparabili con queste categorie di dati.

3.1 Dati sensibili

I dati sensibili, vale a dire categorie particolari di dati personali, come informazioni sull'appartenenza religiosa o sindacale, vengono raccolti solo se ci vengono forniti dall'utente stesso, ad esempio in caso di candidature.

3.2 Dati personali dei minori

I dati personali di bambini o minori vengono raccolti solo se utilizzano i nostri canali di comunicazione.

3.3 Utilizzo dei cookie

Tutte le informazioni sull'uso dei cookie sul nostro sito web sono disponibili all'indirizzo www.solidian.com/cookies .

4. Per quale scopo trattiamo i tuoi dati personali e su quale base giuridica?

4.1 Adempimento del contratto

Elaboriamo i tuoi dati per adempiere ai nostri contratti. Ciò vale anche per le informazioni che ci fornisci nel contesto della corrispondenza precontrattuale. Le finalità specifiche dell'elaborazione dei dati dipendono dal rispettivo prodotto e dalla richiesta effettuata e possono essere utilizzate anche per analizzare le tue esigenze e per verificare quali prodotti e servizi sono adatti a te.

4.1.1 Esecuzione del rapporto contrattuale

Per l'esecuzione del rapporto contrattuale abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail per poterti contattare.

4.1.2 Offerta di beni e servizi

Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali anche per poter verificare se e quali prodotti e servizi possiamo offrirti.

I dettagli sulle rispettive finalità del trattamento dei dati sono reperibili nei documenti contrattuali e nelle nostre Condizioni Generali.

4.1.3 Esecuzione della procedura di candidatura

Elaboriamo i dati che ci hai inviato come parte della tua candidatura per verificare se le tue qualifiche professionali sono adatte al lavoro pubblicizzato. Utilizziamo le tue informazioni solo per il processo di candidatura e le trasferiamo al tuo fascicolo personale quando viene concluso un contratto. Se non si raggiunge un accordo, le tue informazioni verranno cancellate o distrutte. Non utilizzeremo le tue informazioni di candidato per scopi diversi dall'esecuzione del processo di candidatura. 

4.2 Dopo aver bilanciato gli interessi: miglioriamo i nostri servizi e ti offriamo prodotti corrispondenti

4.2.1 Per rafforzare e ottimizzare la relazione con il cliente

Come parte dei nostri sforzi per migliorare continuamente il nostro rapporto con voi, vi chiediamo di partecipare di tanto in tanto ai nostri sondaggi sui clienti. I risultati dei sondaggi servono ad adattare ancora meglio i nostri prodotti e servizi alle vostre esigenze.

4.2.2 Elaborazione e analisi dei dati per finalità di marketing

Le tue esigenze sono importanti per noi e cerchiamo di fornirti informazioni su prodotti e servizi che si adattano perfettamente a te. A tal fine, utilizziamo i risultati della nostra relazione commerciale congiunta e delle ricerche di mercato. L'obiettivo principale è adattare i nostri suggerimenti di prodotto alle tue esigenze. In questo contesto, garantiamo che elaboreremo sempre i dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. Importante: puoi opporti all'uso dei tuoi dati personali per questo scopo in qualsiasi momento.

Cosa analizziamo ed elaboriamo nello specifico?

  • Risultati delle nostre campagne di marketing per misurare l'efficacia e la pertinenza delle nostre campagne;
  • Informazioni derivanti dalle tue visite al nostro sito web;
  • Analizziamo la potenziale domanda dei nostri prodotti e servizi.

4.2.3 Notiziario

Puoi iscriverti alla nostra newsletter tramite il nostro sito web. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per inviare la newsletter. Riceverai la nostra newsletter solo dopo che una procedura di doppia adesione sarà stata completata con successo. Hai il diritto di visualizzare la tua dichiarazione di consenso o di annullare l'iscrizione alla newsletter. I link corrispondenti sono implementati in ogni newsletter. Se annulli l'iscrizione alla nostra newsletter, i tuoi dati di contatto verranno immediatamente eliminati dalla nostra lista di distribuzione della newsletter.

L'efficacia del consenso elettronico, come quello utilizzato per iscriversi alla newsletter, è soggetta a determinati requisiti di legge. Ciò include la registrazione della tua dichiarazione di consenso. Pertanto registriamo la data e l'ora del consenso, il testo della dichiarazione di consenso, il fatto che la casella di controllo è stata selezionata e il tuo indirizzo e-mail. Registriamo anche la data e l'ora in cui sono stati cliccati il link di conferma e il link nell'e-mail di conferma. Raccogliamo queste informazioni solo per ottemperare agli obblighi di legge.

4.2.5 Misure per la tua sicurezza

Utilizziamo i tuoi dati personali, tra gli altri, nei seguenti casi:

  • Per proteggere te o la tua azienda da attività fraudolente, analizziamo i tuoi dati. Ciò può verificarsi, ad esempio, se sei stato vittima di un furto di identità;
  • Per migliorare l'affidabilità delle nostre applicazioni web, il nostro supporto IT lavora a stretto contatto con voi in caso di problemi tecnici. In questo contesto, valutiamo anche i log degli accessi alle pagine, delle azioni eseguite, ecc.;
  • Per garantire la sicurezza informatica;
  • Per poter registrare e provare i fatti in caso di potenziali controversie legali.

4.3 Sulla base del tuo consenso

Se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali per una o più finalità specifiche, il trattamento dei tuoi dati da parte nostra è consentito. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza dover sostenere costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe base (costi della tua connessione Internet). La revoca del consenso non pregiudica tuttavia la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca del consenso.

4.4 Per esigenze legali o nell'interesse pubblico

Come azienda, siamo soggetti a un'ampia gamma di requisiti legali (ad esempio dalla legislazione fiscale). Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali.

5. Dove inviamo i dati e perché

5.1 Utilizzo dei dati all'interno di Solidian

All'interno di Solidian, solo le entità che necessitano dei tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali o legali o per proteggere i nostri legittimi interessi hanno accesso ai tuoi dati personali.

5.2 Utilizzo dei dati al di fuori di Solidian

Rispettiamo la protezione dei tuoi dati personali e trasmettiamo informazioni su di te solo se richiesto dalla legge, se hai acconsentito o per adempiere agli obblighi contrattuali.

I seguenti destinatari potrebbero richiedere per legge la trasmissione dei tuoi dati personali, ad esempio:

  • Enti pubblici o autorità di vigilanza, ad esempio autorità fiscali, autorità doganali;
  • Autorità giudiziarie e di polizia, ad esempio polizia, tribunali, procura della Repubblica;
  • Avvocati o notai, ad esempio in controversie legali;
  • Revisori dei conti.

Collaboriamo con altre aziende per adempiere ai nostri obblighi contrattuali. Ciò include:

  • Fornitori di servizi di trasporto e spedizionieri;
  • Organizzatori e fornitori di servizi di formazione se ti sei registrato tramite noi a determinate fiere o eventi;
  • Banche e fornitori di servizi finanziari per gestire tutte le questioni finanziarie.

Fornitori di servizi propri

Per rendere efficienti le nostre operazioni, utilizziamo i servizi di fornitori di servizi esterni che potrebbero ricevere da voi dati personali per soddisfare le finalità descritte, tra cui fornitori di servizi IT, fornitori di servizi di stampa e telecomunicazioni, agenzie di recupero crediti, società di consulenza o di vendita.

Importante: prestiamo molta attenzione ai tuoi dati personali!

Per garantire che i fornitori di servizi rispettino gli stessi standard di protezione dei dati della nostra azienda, abbiamo firmato contratti pertinenti per l'elaborazione degli ordini. Questi contratti stabiliscono, tra le altre cose:

  • Che le terze parti abbiano accesso solo ai dati di cui hanno bisogno per completare i compiti loro assegnati;
  • Che solo i dipendenti che si sono esplicitamente impegnati a rispettare le norme sulla protezione dei dati abbiano accesso ai tuoi dati presso i fornitori di servizi;
  • Che i fornitori di servizi rispettino misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la protezione dei dati;
  • Cosa succede ai dati quando il rapporto commerciale tra il fornitore del servizio e noi termina?

Per i fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), adottiamo misure di sicurezza speciali (ad esempio utilizzando clausole contrattuali specifiche) per garantire che i dati siano trattati con lo stesso grado di cautela come nello SEE. Controlliamo regolarmente tutti i nostri fornitori di servizi per verificarne la conformità alle nostre specifiche.

Molto importante: in nessun caso vendiamo i tuoi dati personali a terzi!

5.3 Utilizzo dei dati all'interno del gruppo Solidian

Per offrirti il miglior servizio possibile, occasionalmente scambiamo dati all'interno del gruppo aziendale. In tal modo, garantiamo che le normative sulla protezione dei dati applicabili siano rispettate e che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti in ogni momento.

Per questo motivo abbiamo adottato misure adeguate per garantire il rispetto della protezione dei dati all'interno del gruppo Solidian:

Abbiamo stipulato accordi con le singole filiali che garantiscono che i dati personali scambiati all'interno del gruppo rimangano sempre protetti.

In conformità con tali contratti e con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, trasferiamo i dati personali alle nostre filiali solo per gli scopi specificati nella presente informativa sulla protezione dei dati.

6. Presenza nei social network (Social media)

Apprezziamo la tua visita ai nostri profili sui social media e il tuo interesse nella nostra azienda.

Gestiamo i seguenti profili sui social media:

Si prega di notare che quando si utilizzano profili di social media, i dati utente potrebbero essere elaborati al di fuori dell'Unione Europea. Ciò potrebbe comportare dei rischi per te perché, ad esempio, potrebbe rendere più difficile far valere i tuoi diritti.

Inoltre, i tuoi dati vengono solitamente elaborati all'interno dei social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Ad esempio, è possibile creare un profilo di utilizzo in base al tuo comportamento di utilizzo e ai conseguenti interessi. Il profilo di utilizzo può a sua volta essere utilizzato, ad esempio, per posizionare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno dei network che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. Inoltre, i dati possono anche essere archiviati nei profili di utilizzo indipendentemente dal dispositivo che utilizzi, soprattutto se sei un membro e hai effettuato l'accesso alle rispettive piattaforme.

Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione, si rimanda all'informativa sulla privacy e alle informazioni fornite dai gestori delle rispettive reti.

In caso di richieste di informazioni e di rivendicazione dei diritti delle persone interessate, si prega di notare che questi possono essere fatti valere nel modo più efficace presso i provider. Solo i provider hanno accesso ai tuoi dati e possono adottare misure appropriate e fornire informazioni direttamente. Nel caso in cui avessi ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci.

  • Tipi di dati trattati: dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono); dati di contenuto (ad es. voci nei moduli online); dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso); metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Soggetti interessati: utenti dei canali dei social media.
  • Base giuridica: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 S. 1 lett. f. DSGVO). Il nostro legittimo interesse è garantire il raggiungimento dello scopo descritto di seguito.
  • Finalità del trattamento: Richieste di contatto e comunicazioni; feedback (ad esempio raccolta di feedback tramite modulo online); marketing.

Ulteriori informazioni sui nostri profili social individuali:

  • Sito web aziendale di Facebook (o meta): Fornitore del servizio: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; Sito web: https://www.facebook.com .

Noi, insieme a Meta Platforms Ireland Limited, siamo responsabili della raccolta (ma non dell'ulteriore elaborazione) dei dati dei visitatori della nostra pagina aziendale Facebook.

Questi dati includono informazioni sui tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, oppure sulle azioni che intraprendi (per i dettagli, consulta la politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy ), nonché informazioni sul dispositivo che utilizzi (ad esempio indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati dei cookie (per i dettagli, consulta la politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy ).

Come spiegato nell'informativa sulla privacy di Facebook, Facebook raccoglie e utilizza anche informazioni per fornire servizi di analisi, denominati "Page insights", agli operatori di pagine per fornire loro informazioni su come le persone interagiscono con le loro pagine e con i contenuti ad esse associati. Abbiamo concluso un accordo speciale con Facebook ("Informazioni su Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ).

I diritti degli utenti (in particolare all'informazione, alla cancellazione, all'opposizione e al reclamo all'autorità di controllo competente) non sono limitati dagli accordi con Facebook. Per ulteriori informazioni, vedere "Informazioni sugli insight della pagina" ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data );

Instagram: Social network; fornitore del servizio: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.

LinkedIn: Social network; fornitore del servizio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

YouTube: social network e piattaforma video; fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

7. Siete obbligati a fornirci i dati personali?

Nell'ambito del rapporto commerciale tra te e Solidian, ti chiediamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Tutti i dati necessari all'instaurazione e allo svolgimento del rapporto commerciale;
  • Dati necessari all'adempimento degli obblighi contrattuali;
  • Dati che siamo legalmente obbligati a raccogliere.

Senza questi dati non saremo in grado di stipulare o eseguire contratti con voi.

8. Periodi di cancellazione

In conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili, non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità del rispettivo trattamento. Se i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, vengono regolarmente cancellati da noi, a meno che non sia ancora necessaria la conservazione temporanea dei dati. I seguenti motivi possono essere applicati per la conservazione continuata:

  • Devono essere rispettati gli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e/o fiscale: i periodi di conservazione secondo le disposizioni del Codice commerciale tedesco e del Codice fiscale tedesco sono fino a 10 anni.
  • Per acquisire prove in caso di controversie legali nell'ambito dei termini di prescrizione previsti dalla legge: i termini di prescrizione legali nel diritto civile possono arrivare fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione ordinario scade dopo tre anni.

9. I tuoi diritti

Nell'ambito del trattamento dei tuoi dati personali, hai anche determinati diritti. Ulteriori dettagli sono reperibili nelle corrispondenti disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (negli articoli da 15 a 21).

9.1 Diritto di informazione e di rettifica

Hai il diritto di ricevere informazioni da noi in merito ai dati personali che elaboriamo in relazione a te. Se queste informazioni non sono (o non sono più) corrette, puoi richiederci di rettificare i dati e, se le informazioni sono incomplete, di integrarle. Se abbiamo trasmesso i tuoi dati a terzi, informeremo i terzi corrispondenti in caso di una situazione legale rilevante.

9.2 Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione immediata dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Se i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti;
  • Se hai revocato il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento dei dati;
  • Se ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento;
  • Se i tuoi dati vengono trattati illecitamente;
  • Se i tuoi dati personali devono essere cancellati per adempiere ad obblighi di legge.

Ti preghiamo di notare che prima di cancellare i tuoi dati, dobbiamo verificare se esiste un motivo legittimo per il trattamento dei tuoi dati personali.

9.3 Diritto di limitazione del trattamento (“diritto di blocco”)

Puoi richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali per uno dei seguenti motivi:

  • Se contesti l'accuratezza dei dati, finché non avremo avuto l'opportunità di verificarne l'accuratezza;
  • Se i dati vengono trattati illecitamente, ma si chiede solo la limitazione dell'utilizzo dei dati personali invece della cancellazione;
  • Se non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma tu ne hai ancora bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • Se ti sei opposto al trattamento e non è stato ancora stabilito se i tuoi legittimi interessi prevalgono sui nostri.

9.4 Diritto di opposizione

9.4.1 Diritto di opposizione caso per caso

Se il trattamento avviene nell'interesse pubblico o sulla base di un bilanciamento di interessi, hai il diritto di opporti al trattamento per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. Se ti opponi, non elaboreremo i tuoi dati personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per elaborare i tuoi dati che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o perché i tuoi dati personali sono necessari per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. L'obiezione non preclude la liceità del trattamento effettuato fino al punto di opposizione.

9.4.2 Opposizione pubblicitaria

Nei casi in cui i tuoi dati personali vengano utilizzati per scopi pubblicitari, puoi opporti a questa forma di elaborazione in qualsiasi momento. Non elaboreremo più i tuoi dati personali per questi scopi.

L'opposizione può essere presentata in via informale e deve essere indirizzata a:

Solidian GmbH
Responsabile della protezione dei dati
presso Groz-Beckert KG
Via del parco 2
DE-72458 Albstadt
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

9.5 Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere, su richiesta, i dati personali che ci hai fornito per il trattamento in un formato trasferibile e leggibile da dispositivo automatico.

9.6 Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (articolo 77 GDPR)

Cerchiamo sempre di elaborare le tue richieste e i tuoi reclami il più rapidamente possibile per salvaguardare i tuoi diritti di conseguenza. Tuttavia, a seconda del volume delle richieste, potrebbero volerci fino a 30 giorni prima di poterti fornire ulteriori informazioni sulla tua richiesta. Se dovesse volerci più tempo, ti informeremo tempestivamente sui motivi del ritardo e discuteremo con te l'ulteriore procedura.

In alcuni casi, potremmo non essere autorizzati o in grado di fornirti alcuna informazione. Se legalmente consentito, ti informeremo del motivo del rifiuto delle informazioni.

Tuttavia, se non sei soddisfatto delle nostre risposte e reazioni o se ritieni che stiamo violando la legge sulla protezione dei dati applicabile, sei libero di presentare un reclamo sia al nostro Responsabile della protezione dei dati sia all'autorità di vigilanza responsabile. L'autorità di vigilanza competente per noi è:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a
DE-70173 Stoccarda
Tel.: +49 711 615541-0
Fax: +49 711 615541-15